过去十年间医疗保健行业飞速发展，患者舒适度和员工休息空间等各方面的空间设计也越来越受重视。能够提高效率的技术涌入，也让医疗空间看起来与以往大不相同。患者、患者家属、医护人员的安全保障，从候诊室或过渡空间就已经开始了。安全的病房、舒适的座椅、亲切的设施能够提升整体的医疗体验。空间设计应该考虑到每一个人的安全和舒适，但是这种舒适感并不单纯依赖于座椅。

当自然光线和亲生命元素组合在一起时，整个明亮活跃的空间都能为患者带来身心健康和愉悦体验。为了让医院访客感到欢迎和舒适，过渡空间也通常会提供茶点或Wi-Fi等服务。医疗空间正在打造更舒适的座位，过去那一排排普通的座位正在成为过去，前瞻性的医疗空间设计考虑更多的是为患者提供选择，能够自主选择自己觉得最舒适的地方入座。创造一个具有高度社会包容度的医疗空间，是一个包容各方的设计过程，力求吸引各个年龄层次和各种身体状况的人群。

设计社会包容性建筑意味着考虑到人的需求，比如导览（放置合适的标志）、儿童游戏区、适合各种体型人群的病房、轮椅可达性、服务或治疗动物的空间、户外休息和放松区域、自动开门装置、移动设备充电站和性别中立的洗手间。疗设施内的社区空间不仅是喝咖啡、休息或社交的理想场所，它也是适合工作的第三空间，具有欢迎感和舒适感的特征，能够使人们在那里度过轻松、有意义和高效的一段时间。

事实上，配备Wi-Fi、充电站和桌子的医疗设施为人们提供了一个绝佳的工作场所，同时也更好的满足了患者和医护的日常需求。医疗设施需要欢迎周边社区所有年龄、性别、体型和身体状况的人，压力和焦虑通常是影响患者和医护身心健康的因素。因此，医疗设施中让人们尽可能感到安全和舒适的设计和布局至关重要。医疗设施设计中的公平性是指用户能够在空间中自主选择让自己感到舒适的座椅类型、位置，能够满足自己隐私需求或身体姿势的地方。

大多数人都善于在空间内找到比较适合自己的地方，这就是为什么说设计师掌握着等候区或过渡区域的场景设计，如果能够在整体空间中深入理解人、空间和目的性的需要，然后呈现的空间会提升用户体验和总体满意度。客人寻求选择权和舒适度，但他们也渴望自己和家人的安全。保持环境的整洁、选择合适的材质，以及采取合理的卫生措施都能加强医疗设施内部的安全性。

如今在任何医疗环境中，与人保持安全距离、在等候时保持隐私或者设计能够容纳整个家庭群体的空间比以往任何时候都更为必要。医疗设施内的社区空间在体现最终使用该空间的人的需求时，它的使用效率将会是很高的。适当的座位配置、休息区域、私人房间以及自然光线或自然元素，都有助于营造一个广受欢迎且成功的医疗环境。