护士上班时，大部分时间都在病房里忙碌：按医嘱给病人进行各项治疗和处理；观察病人的病情变化，发现异常及时通知医生；做好消毒隔离工作，防止交叉感染……只有回到护士站，他们才能稍微休息一下。

如果要评估医疗机构物理环境对护理能力的影响，或许只有护士最清楚。因此，在设计护士站时要高度重视护士的意见和建议，拿出合理的方案，帮助护士轻松而高效地完成护理任务。下面我们说说护士站设计的六大重点。

1、要方便护士工作和与患者交流

护士站是医院的中心活动点，也是护士的工作“基地”,大部分医护人员都在那里一起完成工作任务、调配资源和休息……在电视节目里，护士站往往是重要故事情节的发生地，那里经常一片忙乱，而窄小、拥挤的空间限制了护士与患者、家属的交流，不利于患者的康复和医患关系的建立。因此，护士站的位置应采用集中和分散相结合的模式，使护士在各个需要他们的地方更接近病人。

2、了解护理流程是设计的基础

设计团队中应该有人懂得一定的护理流程，在医护人员和设计团队之间作为沟通的桥梁。设计师苏珊•希弗曼（SusanSilverman）曾获得过护理学的硕士学位，她说：“医院工作者有时不理解设计术语，不知道建筑师或设计师将如何实现他们的想法，但我了解设计需求，也知道他们想要什么，能够起到桥梁的作用。”在苏珊看来，设计团队必须针对护士每天的日常问题，提供新的解决该案，这些问题包括：一旦病人发生危险，他们是否能快速到达进行抢救？他们是否能第一时间拿到必须的设备和药物？治疗场所里的病人和家属对环境是否会产生不适？ 

3、让护士参与到设计过程中

护士站的最终使用者是护士，设计的目的是提高护士的临床护理效果，让他们更轻松的工作。设计师要让护士参与到设计过程，让他们知道设计方案是如何帮助他们提高工作效率的。 

现在很多人都推崇“一站式”设计，护士可以在一个空间里拿到所有必须的药品、用品，甚至是血液。这需要护士在设计之初就提供他们在工作中的必需品清单。如果一个设计能够减少护士在工作中屋里屋外到处跑的次数，基本可以说是一个好的设计。 

4、把医疗家具、设备的选择权交给护士

护士在病房工作的时间比任何人都多，他们知道哪张桌子有用，哪把椅子在紧急时刻碍事，包括那些陪床家属或到访的亲朋好友们使用的床铺和座椅等。设计团队在考虑抗感染、便利工作、保持环境等因素的基础上，应该把医疗家具、设备的选择权交给护士，因为没有人比他们更了解病人的护理所需和日常所需。

5、要为护士提供休息空间

除了工作，护士同样需要休息。护士站要为他们提供一个可以休息的区域，这一点非常重要，尤其是长时间值班和照顾众多病患后，他们的身体极为疲惫。

护士在工作中会用到很多新技术，通过无线通讯装置与同事和病人保持联系，通过GPS跟踪所需设备，或是通过电子系统读取诊断结果等。如果能有一个安静的空

间，让他们暂时摆脱这些系统，相信他们的身心会得到很好的放松。 

6、通过设计减轻护士的工作负担

护士总是想尽一切办法满足病人所需，甚至经常要做很多自身职责之外的事情。有的护士还负责帮病人看管衣柜里的物品。为了减轻这个负担，设计师将病人的储物柜放到候诊区附近，这样病人和家属能够自己看管物品，从而免去护士这项额外的工作。